作为目前长沙三家正宗德园包子店中的一家，百年德园梅溪湖金茂店自开业以来一直倍受广大市民朋友的追捧，每日排队购买包点的朋友们络绎不绝。

但由于我们包点产能不足，致使多次出现包子卖断货的情况，以致顾客朋友们经常不能及时买到需要的包点，甚至曾有顾客朋友多次从远处开车过来仍买不到百年德园正宗包点的情况出现，对此情况给各位带来的不便，我们表示诚挚的歉意，并特此声明如下：

第一，百年德园所制作的包点均为正宗传统老面发酵，绝无添加泡打粉等添加剂，因此发酵及制作对设备、操作空间要求较高。由于顾客的需要暂时超出我们现有产能，尽管我们已经加班加点，但在现有条件下，产能提升较慢；

第二，我公司已经采取添置设备、改善加工作业条件、增加人员等多种措施。争取尽快提升产量，做好服务，回馈顾客对我们的信任；

第三，百年德园会一直坚持“老面发酵，面用好面，肉用好肉”的原则，让广大顾客朋友们吃到真正放心健康的新鲜包点。